配送ポリシー - 配送
配送： パッケージの配送は、サイト上の注文に対して保証されます。注文は同日または翌営業日に郵便局に委託されます。 私たちのロジスティックス部門は月曜日から金曜日まで営業しています。 自宅配送、署名ありまたは署名なしは、4-5営業日が必要です。
キャリアと価格のグリッド： 最大配送時間は、注文の確認から30営業日です。
欧州連合に関して：
| 欧州連合標準配送 |
€0.00–€70.00 |
€8.00 |
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Over €70.00 |
無料 |
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世界のその他の地域：
| 世界中標準配送 |
€0.00–€180.00 |
€29.00 |
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Over €180.00 |
無料 |
商品の配送方法：
配送先は、メールで受け取ったパッケージ番号を使用して追跡することができます。または、それが失敗した場合はカスタマーサービスを通じて追跡することができます。 自宅での配送が選択された場合、パッケージは配送先のメールボックスに直接配達されます。 メールボックスが不十分なサイズの場合、パッケージは注文の受取人、または郵便局の判断により配送先住所にいる他の人（隣人、看護婦、管理人）に配達されます。この人の情報は配送先メールボックスに送られる通知書に記載されます。 購入者が入力した住所が正しくない場合、購入者はキャリアに直接電話をかけ、正しい住所を提供することが求められます。パッケージが私たちに戻った後に購入者がこれに気づいた場合、購入者は再度送料を支払わなければなりません。または、送料を除いて払い戻されます。
遅延配送 製品ページに「予約購入」の表記がない場合、最大配送期間の三十（30）日を超えた場合、買い手はここのカスタマーサービスで注文を終了する権利を行使することができます。 否認の権利の行使に伴い、les Enfants Sauvagesは買い手から支払われたすべての金額（配送費込み）を支払い方法に応じて最大十四（14）日以内に返金します。否認の受け取りから。他の補償は含まれません。このように、返金が上記の期間内に行われるために使用されたクレジットカードは有効であることに買い手の注意が引かれます。
配送遅延は、買い手がここをクリックしてメールですぐに報告する必要があります。これにより、Wild Childrenはキャリアとの調査を実施することができます。調査の実施期間はランダムであり、相対的に長い場合があり、les Enfants Sauvagesはその実施を制御していません。この調査中に注文が見つかった場合、すぐに注文で指定された配送場所に再配送されます。この調査の結果、注文の消失が確認された場合、Wild Childrenは自己の費用で製品を買い手に再配送するか、永久に使用不可能な場合は、注文時に引かれた銀行口座において、買い手に収集された金額を返金します。
受け取り
キャリアが買い手に製品を提供すると、その製品はすぐに受け取られたとみなされます。製品の配送を受け取ると、すぐに買い手が製品の整合性と完全性を確認する責任があります。配送時に特に遅延、欠品または損傷などの異常が検出された場合、買い手はキャリアが提供した製品に対するレシートで完全かつ正確に報告する必要があります。受け取りから3日以内にキャリアに登録された手紙で確認する必要があります。このタイプの予約は、Les Enfants Sauvages Customer Serviceにもすぐに報告する必要があります。キャリアへの通報の書類のコピーを添付する必要があります。 ヨーロッパ連合外の配送の場合、配送先の国に製品を輸入する際に発生する関税やその他の税金は顧客が支払う必要があります。関連する手続きも顧客の責任であり、異なる通知がない限りです。 顧客は、配送先国の法律に関して、注文した製品の輸入の可能性を確認する責任があります。
