I。製品に関する質問

ゼロウェイストはどのように機能しますか?

これは非常に単純な原則です。ボールペンを1回だけ購入し、空になったらリフィルを購入します。

空のリフィルが10個ある場合は、「lesenfantsauvagespointbioでのコミュニティ」で無料の返品バウチャーをリクエストできます。配送ボックスを使用して返品するだけで、提供されたラベルを貼り付けて、すべてを投稿できます。それはそれと同じくらい簡単です。

詰め替え品が回収されたら、清掃して詰め替えて再発送します。このようにして、すべてが再利用され、何も捨てられません!

デオドラントを補充する方法は?
1。 デオドラントを洗浄してを開始し、残っている製品を温水で取り除きます。ボールについても同じようにします。
2。ガラス容器を沸騰したお湯またはアルコールで消毒します。
3。詰め替え用をよく振ってから、ボトルに注ぎます。リフィルを直立させて、すべての製品が注がれるのを待つことができます。
4。デカントしたら、ボールを元に戻します。
5。再充電を維持することを忘れないでください。10を蓄積すると回復します。


空の補充は無料で返送されますか?

空のリフィルを10個蓄積すると、返品は無料になります。返品するには、メッセージをお送りください。無料の返品伝票をお送りします。これはまもなく自動的にパッケージに含まれます!

デオドラントはどのくらい持続しますか?

使用期間は、発売前のテスターからのフィードバックを踏まえ、1本1本4ヶ月(デオドラントまたは詰め替え)、1日1回の使用と推定しています。平均して、従来のロールオンデオドラントの2倍です!

シーンは何ですか?

デオドラントには2つの香りがあります:
-ゆず:柑橘系の香り
-サンダルウッド:ウッディな香り

香水は自然ですか?

まさに、それはいくつかのエッセンシャルオイルの混合物であり、100%天然です。

デオドラントは匂いが強すぎませんか?

塗布中に臭いがしますが、わずか10分で非常に目立たなくなります。これはエッセンシャルオイルの揮発性によるものです。さわやかな香りが一日中残ります。

それはアンチステイン/トレースですか?

もちろん、白い服でも黒い服でも、長期間にわたって汚れたり跡を残したりすることはありません!

製品の容量はどれくらいですか?

容量

30mlですが、信用してはいけません。従来のロールオンデオドラントの平均3倍長持ちします。つまり、 4か月

高度に濃縮されたフォーミュラのおかげで、効果を上げるために多くを適用する必要はありません。ロールオンフォーマットにより、従来のロールオンデオドラントと比較して、使用期間が3倍になる経済的なアプリケーションが可能になります。

重炭酸塩は刺激的ですか?

私たちはこの特定の点に注意を払いました。そのため、私たちの配合には有機キュウリグリセリン抽出物と有機キュウリ植物油が含まれています。肌に潤いと栄養を与え、刺激を完全に防ぎます。 デオドラントは修復処理として機能します
さらに、敏感肌の40人が1ヶ月間実験室でテストしました(パッチテスト+使用テスト)。耐性は100%で、刺激を感じた人はいませんでした。

妊娠中の女性に推奨されますか?

残念ながら、この製品は妊娠中および授乳中の女性には適していません。存在するエッセンシャルオイルのいくつかは、妊娠や授乳と互換性がありません。

このために特別にデザインされたデオドラントを作ることを考えています! 😉

アレルギーの場合はどうすればよいですか?

私たちのデオドラントにはエッセンシャルオイルが含まれており、ほとんどの人に完全に無害です。しかし、一部の人々(平均して人口の1%)にアレルギー反応を引き起こす可能性があります。

いずれの場合も、製品を購入して手首でテストした後、アレルギー反応があった場合は、購入した商品の無料返品と返金を提供します。

それはデオドラントですか、それとも制汗剤ですか?

デオドラントなので、汗をかきません。デオドラントの効果は、悪臭の原因となるバクテリアを殺す能力に関連しています。したがって、汗の臭いを中和するために。

さらに、処方に含まれる収斂性のエッセンシャルオイルのおかげで、脇の下でしばしば拡張する皮膚の毛穴を引き締めます(湿気のあるゾーンであるため)。したがって、これは過度の発汗の問題を調整するのに役立ちます。


II。サイトに関する質問


海外にも発送しますか?

もちろん、TRACKINGで世界中に発送します。

準備と発送の時間はどのくらいですか?

注文は12H*以内に発送され、配達時間は48h*です。
*営業日

ヨーロッパ向けに1〜2週間で配達されます。

注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか?

注文後、できるだけ早く発送センターに発送され、そこから商品が発送されます。

荷物が発送され次第、確認メールをお送りします。その後、メールアドレスと注文番号を使用して、[注文の追跡]タブで当社のWebサイトで配信の進行状況を確認できます。

どのような支払い方法を受け入れますか?

Visa、Mastercard、American Express、ApplePayのクレジットカードをご利用いただけます。小切手と振込は受け付けていません。

支払いは安全ですか?

もちろん、当店は完全に安全であり、個人データと機密データを保護するための暗号化 SSLシステムを備えています。さらに、安全な支払いシステム Stripe。を使用しているため、銀行の詳細は当社のサイトやサーバーに保存されません。これにより、最適な保護が保証されます。

まだ注文を受け取っていません。どうすればよいですか?

注文の配送確認を受け取りましたか?ご注文の商品が2週間以上発送された場合は、注文番号をお知らせください。調査を開始し、48時間以内にご連絡いたします。

破損したアイテムを受け取りました。どうすればよいですか?

申し訳ありませんが、残念ながら発生する可能性があります。問題を説明し、証明のために写真を添付し​​てお問い合わせください。解決策を見つけるために最善を尽くします。

注文に満足できません。払い戻しを受けることはできますか?

もちろん、ご注文をいただいた日から14日以内であれば、完全に満足できない商品を返品する必要があります

引き出しフォームを印刷し、メールで送信して、指定されたアドレスに商品を返送する必要があります(返送番号は返送前に送信されます)。

返品は当社の住所への郵送のみで行われ、返品費用はお客様の負担となります(リクエストの返信としてメールで通知されます)。受領後、ご注文は全額返金されます。

詳細については、返品ページをご覧ください。

「満足または返金」保証の恩恵を受けるための条件は何ですか?

「SatisfiedorRefunded」保証の恩恵を受けるには、注文の受領日から14日以内である必要があります。示された手順に従うために、返品前に当社に連絡する必要があります。製品は元の状態とパッケージで返品する必要があります。

払い戻しができないのはどのような場合ですか?

  1. 製品が数日間使用され、目に見える量の製品が不足しているため、そのまま再販できない場合。
  2. 注文時に指定された配送先住所のエラーが原因で荷物が目的地に到着しなかった場合。
  3. 注文を保護するために返品が適切に梱包されていない場合。

サンプルを提供しますか?

残念ながら、サンプルはゼロウェイストポリシーに違反しています。